FAQ
Najczęstsze pytania
Czy to bezpieczne?
Certyfikowane kamizelki i uprzęże, profesjonalna załoga i żadnych wypłynięć przy niebezpiecznym wietrze lub fali.
Limity wieku i wagi?
Parasailing: od 6 lat (dzieci lecą z rodzicem), maks. 150 kg łącznie na lot, umiejętność pływania niepotrzebna. Banana boat: od 8 lat, poniżej 12 z rodzicem. Sofa: od 8 lat. Crazy Twister: od 4 lat, poniżej 12 z rodzicem, nie dla kobiet w ciąży. Wakeboard: od 10 lat.
A jeśli pogoda będzie zła?
Bezpłatna zmiana terminu lub pełny zwrot.
Czy trzeba wybrać godzinę?
Nie. Rezerwacja jest ważna 30 dni — przyjdź o dowolnej porze w godzinach otwarcia i dołącz do kolejki. Zwykle 15–20 min czekania.
Jak zapłacić?
Gotówką na miejscu w EGP, USD, EUR lub GBP. Nic nie płacisz online, karta nie jest potrzebna.
Czy mogę anulować?
Tak, anulowanie jest bezpłatne. Odpowiedz na e-mail z voucherem albo po prostu nie przychodź — nie ma czego zwracać, bo płacisz na plaży.
Jak dojechać?
Horizon Water Sports znajduje się na plaży Sharm El Maya, obok łodzi podwodnych, ok. 5 minut pieszo od Old Market. Weź taksówkę lub limuzynę; transfer z hotelu można zorganizować na życzenie.
Jakie są godziny otwarcia?
Atrakcje wodne 09:30–16:30, parasailing 10:00–16:00, łódź ze szklanym dnem o 11:00 i 15:00, prywatna motorówka po umówieniu. Plaża VIP od 08:00 do zachodu słońca.
Czy wstęp na plażę jest w cenie?
Tak — każda rezerwacja obejmuje całodniowy wstęp na plażę VIP, od 08:00 do zachodu słońca.
Kto prowadzi atrakcje?
Wszystkie atrakcje prowadzi Horizon Water Sports (działa od 2015 roku). Sharm Sky Club jest oficjalnym partnerem: rezerwujesz tutaj, a płacisz Horizon na plaży.